Am 22.06.2015 habe ich mein Handy + Vertrag bei Preis24 bestellt.
Die Bonitätsprüfung ist am gleichen Tag erfolgt.
Ich habe mich für Preis 24 entschieden, da das gewünschte Gerät als "sofort lieferbar" betitelt war und auch noch IST(!). Mein Bestellstatus steht seit Dienstag auf 80% und auch auf meine telefonische Anfrage gestern habe ich nur eine äußerst unfreundliche antwort ohne Information bekommen. Ich bin sehr enttäuscht und verzweifelt, da ich befürchte, dass das Handy auch nächste Woche nicht ankommt. Mein altes Handy habe ich bereits verkauft und mein alter Vertrag läuft aus. Mein neuer Vertrag bei der Telecom läuft bereits, doch ohne Tlefon kann ich ihn nicht nutzen. Die Telecom hat mich bereits am Dienstag angeschrieben.
Bestell-/Kundennummer: 13464687
Meine Forderung an preis24.de:
Schadensersatz
Antwort auf die Beschwerde vom 26.06.2015
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Ihre Bestellung wurde heute an Sie versendet. Über den Tracking Code, den Sie unserer Mail entnehmen können, habe Sie die Möglichkeit, die Sendung genau nachzuverfolgen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
Antwort auf die Beschwerde vom 26.06.2015
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Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
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Ihr preis24. de-Team
Antwort auf die Beschwerde vom 26.06.2015
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Ihr preis24. de-Team
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Ihr preis24. de-Team
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