Nach unserem Wochenende in der Bispinger Heide habe ich über die Hotline und per E-Mail mehrfach versucht, auf meine Beschwerde eine Rückmeldung zu erhalten, jedoch bekam ich einige Male nur die Nachricht, dass meine Mail weitergeleitet wurde. Kann mir jemand sagen, wie ich telefonisch oder anderweitig einen adäquaten Ansprechpartner erreiche? Ich war nun schon mehrfach gast im Center Parc, jedoch bin ich nun mehr als enttäuscht.
Meine Forderung an Center Parcs:
Gutschein für einen weiteren Aufenthalt in einem anderen Park
Antwort auf die Beschwerde vom 01.07.2015
Sehr geehrte Familie Rätker,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit Bedauern haben wir Ihre Zeilen und Ihr Anliegen wahrgenommen.
Wir können Ihnen an dieser Stelle zusichern, dass unsere Kundenbetreuung sich zeitnah bei Ihnen melden wird.
Andernfalls besteht für Sie die Möglichkeit uns erneut Ihr Anliegen zukommen zu lassen, und zwar an folgende E-Mail Adresse: zentrale@groupepvcp.com. Vielen Dank dafür im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Center Parcs Kundenbetreuung
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.