Bestellung trotz Bezahlung verschwunden

Beijing

Hallo,

seitdem ich am 17.06. mein PW erneuert habe, ist meine letzte Bestellung vom 09.06.2015 nicht mehr enthalten. Da diese nun auch schon einen knappen Monat her ist, und das Ganze per Express-Versand geschickt werden sollte, möchte ich wissen, was passiert ist. Kann man mir bitte sagen, was aus den Bestellungen passiert ist und wann diese eintreffen?

Artikelbezeichnung:
Lightinthebox Einkauf#1506090113489124

Rechnungsnummer:
1506090113489124

Danke!

Juliane

Meine Forderung an Light In The Box:

Aktualisierung meiner Bestellung (+ Infos) und Zusendung der Bestellung

Antwort auf die Beschwerde vom 08.07.2015
Light In The Box Ltd

Abteilung: Customer Support

09.07.2015 | 05:14 Uhr

Hallo Juliane,

die Bestellung ist mit DHL unterwegs.

Bei Fragen oder Problemen kommen Sie gerne auch auf Facebook https://www.facebook.com/LightInTheBoxDE oder per Email orm_de@lightinthebox.com auf uns zu.

Vielen Dank für Ihren Einkauf & viele Grüße

Silvie (Kundensupport)

LightInTheBox

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst