06.07.2015 | 13:43 Uhr | 596 Views
Seit sechs Wochen versuche ich beim KUNDENDIENST von Möbel Kabs Lübeck jemanden zu finden der für die Reparatur (ist zum 2. Mal defekt) unserer Couch zuständig ist.
Ewig wird man vertröstet, angeblich meldet sich das Herstellerwerk nicht (das ist in Polen), dann sollen die anrufen.
NIX passiert! Eine absolute Frechheit! Die sind nicht in der Lage einen Termin zur Abholung und zur Reparatur der Möbel abzusprechen.
Mein Fazit ist: NIE WIEDER MÖBEL VON KABS!
Meine Forderung an Kabs PolsterWelt Online:
Reparatur der defekten Couch, endlich mal einen konkreten Abholtermin nennen!
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 336 Tagen und 2 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Couch wurde zwar abgeholt aber ob die repariert werden kann oder wann wir die wiederbekommen steht noch nicht fest.