alte und neue EasyBox funktioniert nicht

Düsseldorf

Vodafone sendet mir eine neue EasyBox, die alte hängt sich ständig auf und hat Verbindungsabrüche,

Die neue kommt, im gegenzug die defekte wieder zurück gesendet.

die neue EasyBox ist auch defekt, komme gar nicht rein. nach mehrere Anrufen bei Vodafone immer nur die Aussage, da können die nichts machen, ich solle eine 0900. nummer zu 1,24€ die Minute anrufen.

Keine Hilfe, keine Leistung, Kein Internet, Vodafone ist aber mit dem Abbuchen sofort dabei.

Leute. wenn Ihr Telefonieren wollt, geht nicht zum teuersten und schlechtesten Anbieter. Vodafone ist nicht kundenorientiert und nur an Abzocke interessiert.

Bestell-/Kundennummer: 4132694

Meine Forderung an Vodafone:

Mal ein Anruf von einer kompetenten Person und Hilfe

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst