Bei meiner gebuchten Reise wurde ein vorhandener Gutscheincode in Höhe von 100€ verrechnet. Dieser Betrag sollte innerhalb 28 Tagen nach der Reise ausbezahlt werden. Nun nach zweimonatiger Rückkehr wurde der Betrag immer noch nicht gutgeschrieben.

Nachfragen per Mail sowie am Telefon (nur Personal aus dem östlichen Europa als Ansprechpartner) werden nur lapidar abgehandelt mit " Nach Rücksprache mit der Buchhaltung kommt es aufgrund einer technischen Störung zu starken Verzögerungen bei Ihrer Gutscheinauszahlung und der Betrag bald überweisen wird, ich sollte bitte noch etwas Geduld haben.

Nach einer Internetrecherche ist es wohl der ganz normale Wahnsinn mit der Firma. Es wird vermutlich gehofft der Kunde schreibt den Gutschein in den Wind und steigert das Firmenkapital.