Hallo. bitte schaut genau beim billa (Trieben) bei den Babyprodukten.
Nachdem ich am Samstag schon die erste Flasche Babysaft bei der Kassa abgegeben habe und ich ein anderes produkt mehmen durfte dafür, ist mir heute was aufgefallen, was alles übertrifft.
Ich hab meiner kleinen nen Babysaft mitgenommen, der am 15.01.2015 abgelaufen ist.
Hab das natürlich reklamiert in nem normalen Ton, da ich selbst aus dem Einzelhandel komme und man mit der Verkäuferin normal reden sollte.
Auf jeden fall sah das die Filialleitung nicht so und ging mich mit ner Tonart an, wo ich leider genau so zurückreden musste.
Aber ihr Kommentar übertrifft alles. Sie meinte, nur weil es abgelaufen ist, muss es nicht kaputt sein.
Naja dann werd ich beim nächsten Mal meine Ware nicht bezahlen, weil nur weil ich es mitnehme, muss ich es nicht zahlen oder wie?
Uns habt ihr als Kunden verloren und wir haben alles beim billa gekauft. Rewe wird von uns kein geld mehr kriegen
Meine Forderung an Billa:
Freunlicher zu kunden sein und das sortiment öfter und genauer kontrollieren
Vielen Dank für die Nachricht!
Es tut uns sehr leid, dass es zu diesem negativen Einkaufserlebnis gekommen ist und wir möchten uns dafür sehr herzlich entschuldigen.
Wir würden diese Angelegenheit gerne an den zuständigen Regionalmanager weiterleiten, damit sich dieser persönlich entschuldigen und eine Wiedergutmachung anbieten kann. Dafür würden wir bitte die Kontaktdaten (Telefonnummer) per Mail an hotline@billa.at bitten.
Vielen Dank!
Liebe Grüße aus Wiener Neudorf!
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