Zu lange wartezeiten bei Preis24

Düsseldorf

Ich warte schon seit genau einer Woche auf mein Iphone 6. Seit Tagen ist der Bestellstatus auf 60%, obwohl das Iphone sofort lieferbar ist, muss man so lange darauf warten?

Gestern wollten sie von mir die Ausweiskopien, die ich ihnen direkt am gleichen Tag zugeschickt habe, doch darauf habe ich keine Rückmeldung bekommen, wann kommt jz mein Iphone endlich an?

Bestell-/Kundennummer: 13716508

Meine Forderung an preis24.de:

Rückmeldung bitte

Antwort auf die Beschwerde vom 28.07.2015
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

28.07.2015 | 11:59 Uhr

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Der Antrag zur von Ihnen angegebenen Auftragsnummer wurde bereits storniert. Ihren Stornierungswunsch hatten Sie uns über unser Kontaktformular mitgeteilt.

Sollte dies nun doch nicht Ihrem Wunsch entsprechen, kontaktieren Sie gerne unsere Berater unter 0211 / 27 402 700.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

bewerten sie die antwort von preis24.de GmbH
Antwort auf die Beschwerde vom 28.07.2015
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

28.07.2015 | 11:59 Uhr

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Der Antrag zur von Ihnen angegebenen Auftragsnummer wurde bereits storniert. Ihren Stornierungswunsch hatten Sie uns über unser Kontaktformular mitgeteilt.

Sollte dies nun doch nicht Ihrem Wunsch entsprechen, kontaktieren Sie gerne unsere Berater unter 0211 / 27 402 700.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.