Wir sind beide 78 Jahre alt und suchten ein Zimmer (Hotel) in Dresden für drei Nächte.
Hatten dann auch eins gefunden über diese Internetseiten der Hotelvermittler, allerdings haben wir dann sofort nach ca, drei-vier Stunden storniert.
Es wude gesagt vom Internetvermittler: "Das geht nicht und würde dem Reiserecht unterliegen und die Stonrogebühren müßten bezahlt werden in Höhe von 2x 60 Euro= 120,--
Heute mahnt die ITS diese Gebühren an in Höhe von 112,--Euro an.
Wir können nur die Reisenden davor warnen sich nicht mit dieser Firma und ihren Geschäftsgebaren einzulassen. In unserern Augen sind es ganz miese Kaufleute.
Wir werden an die oder müssen wohl heute die Summe überweisen für eine nie erbrachte Leistung!
Bestell-/Kundennummer: D512862883 ITS
Meine Forderung an ITS Reise Veranstalter Köln:
Ein Hotel gesucht, für drei Stunden gebucht und dann sofort storniert und eine Reise wurde von denen daraus gemacht!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Diese [...] verstecken sich doch!
Immer noch [...] und hintergehen sie die Leute. Geben vor ein Hotel zu vermitteln und verkaufen dann versteckt diese Buchung als Reise nach dem Reise-Recht und verlangen dann hohe Storno Gebühren.