Sehr geehrte Damen und Herren,

am 17.07.2015 wurde unsere Couch (Modell Mercury; Kaufvertragsnummer 5054967-G) geliefert. Unmittelbar nach der Lieferung mussten wir leider feststellen, dass die Verarbeitung der Couch mangelhaft ist. Der Bezug schlug bereits am ersten Tag viele Wellen, wie Sie den angehängten Fotos entnehmen können. Wir haben von Möbel Höffner dem Kaufpreis entsprechend ein qualitativ hochwertiges Möbelstück erwartet und akzeptieren den Zustand der gelieferten Waren nicht.

Aus diesem Grund fordern wir den Ersatz der Couch durch ein selbiges Modell mit hochwertiger Verarbeitung. Wir hoffen auf eine positive Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Med Vall Ould Abdallahi