1. Paket leer angekommen, 2. Paket war nass + inhalt zerbrochen

Das eine Paket wurde trotz sehr guter Verpackung + Schaumstoffschutz im inneren zerbrochen geliefert. Das zweite Paket wurde leer geliert, also ohne versendeten Inhalt.

Mittleiweile gibt es noch immer keine Lösung. Die Kunden von mir haben noch immer keine Ware, obwohl Sie Vorauskasse bezahlt haben erhalten. :-(

GLS hat mich dann in einem E-Mail gebeten ich sollen den einen Kunden ersatz senden, aber sowohl auch den Ersatz auch als den Versand soll ich selbst nochmals bezahlen. :-(

GLS will nicht zahlen und die Haftung übernehmen.

Gesamtschaden inkl. Trasport sind 81,70 Euro.