Vor sechs Wochen habe ich online einen Mietwagen gebucht.
Die Buchungsnummer lautet 0891-0829-DE-4. Einen Tag vor der Abholung habe ich die Buchung wegen privater Gründen online storniert. Über die Stornierungsgebühr wurde ich bei Ihrer Filiale Dresden Zentrum informiert, dass ich nur 50 Euro bezahlen muss.
Der Rest der vorausbezahlten Gebühr werde innerhalb zehn Tage erstattet. Bis heute habe ich die Erstattung leider nicht bekommen.
Bestell-/Kundennummer: 0891-0829-DE-4
Meine Forderung an AVIS Autovermietung:
Die Erstattung von 113€ sofort überweisen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst