18.08.2015 | 21:55 Uhr | 259 Views
Am 08.08.15 habe ich den Logitech Kundendienst bezüglich eines Garantiefalls kontaktiert.
Da ich auch nach mehreren Tagen keine Antwort erhalten habe, habe ich am 12.08.15 Kontakt über die Service-Hotline aufgenommen. Dort wurde mir ein Ersatz für mein defektes Produkt zugesichert. Leider habe ich bis heute weder eine Bestätigung noch Ersatz von Logitech erhalten.
Bestell-/Kundennummer: 00945493
Meine Forderung an LOGITECH:
Austausch des defekten Produkts
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 281 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst