Geld nicht zurückerstattet

Oppenau

Ich habe am 02.06.15 bei OT2010 eine Softshelljacke von Jack Wolfskin für 62,91 € bestellt und dummerweiss per Vorkasse bezahlt.

Erst war der Artikel verspätet, dann wegen hoher Nachfrage nicht verfügbar. Ich habe den Auftrag storniert und die Rückzahlung meines Geldes verlangt. Angeblich wurde der Vorgang der Buchhaltung übergeben. Seitdem nichts passiert, auf meine tausend Anfragen keine Reaktion.

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 139234

Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:

Ich will mein Geld zurück!

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Leider erfolgte bisher weder eine Reaktion noch die Rückzahlung des Geldes.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst