Handy mit Telekomvertrag bestellt und Vodafonehandy erhalten

Obertshausen

Ich habe ein Handy mit einem Telekomvertrag bestellt und ein Handy von Vodafone bekommen. Es ist die Software von Vodafone draus. Das kann nicht ganz richtig sein. Ich finde es eine Frechheit und seitdem ich Kontakt aufnehmen möchte, bekomme ich keine Antwort.

Ich bin nur enttäuscht und ich weiß ganz sicher, dass es das erste und letzte mal sein wird, dass ich hier ein Handy bestellt habe. Defekt war es natürlich auch noch. Jetzt habe ich es reparieren lassen. Ich habe derzeit nichts als Ärger. Was bei einem Hochpreisigen Handy nicht sein sollte.

Bestell-/Kundennummer: 40007

Meine Forderung an einsAmobile:

Austausch des Gerätes auf ein Telekomgerät.

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 299 Tagen und 21 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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