Trockner kurz nach Garantieablauf kaputt

Stuttgart

Ich habe meinen Bauknecht Trocknr für 450 euro am 28.02.2013 gekauft. Am 25.02.2014 war dann das erste Mal das Heizelement kaputt und wurde auf Garantie ausgetauscht. Nun dann am 10.09.2015 ist der Trockner wieder kaputt. Fehler F 04. Ein Fehler der Heizung.

Was ist das für eine miese Qualität?

Ich bitte um Lösung meines Problems. Ich fühle mich richtig veräppelt.

Bestell-/Kundennummer: 4911342140-10

Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte:

Reparatir auf Kulanzbasis oder Erstattumg eines Teils des Kaufpreises

Antwort auf die Beschwerde vom 16.09.2015
Bauknecht Hausgeräte GmbH

Abteilung: Kundenbetreuung

17.09.2015 | 11:36 Uhr

Sehr geehrter Herr Wilhelmus,

wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Trockner aus unserem Hause nicht zufrieden sind.

Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung@whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten sowie dem Betreff: ReclaBox in Verbindung, damit wir zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen können.

Mit freundlichen Grüßen

Bauknecht-Hausgeräte GmbH

-Kundenbetreuung-

bewerten sie die antwort von Bauknecht Hausgeräte GmbH

Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.