Ware der Bestellung vom 28.08.2015 nie erhalten trotz "Verfügbar"-Angabe bei der Bestellung. Zahlung per sofortiger Vorkasse.
Keine Reaktion auf E-Mailnachfrage oder telefonische Kontakversuche.
Widerruf mit Rücktritt vom Kaufvertrag und Aufforderung zur vollen Kaufpreiserstattung am 11.09. ohne jegliche Reaktion oder Erstattung.
Fristsetzung zur Kaufpreiserstattung und Androhung weiterer rechtlicher Schritte am 16.09.
Bestell-/Kundennummer: 17867
Meine Forderung an elektroheld.de:
Volle Kaufpreiserstattung i. H.v. 19,83€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst