Ich war total erstaunt als die Rechnung kam. Der Preis pro Flug hatte sich auf knapp 60 Euro erhoeht obwohl das nicht in der Buchung angegeben war. Es passiert naemlich folgendes:
unten ist ein Haekchen unter billigflug Master. Das bedeutet dass wenn man mit billigflug Master bezahlt diese Gebuehren nicht anfallen; sobald man aber mit MasterCard normal bezahlt werden Servicegebuehren berechnet. Man muss also auf dieses angehakte Feld unten achten - nicht auf den Preis. Denn der Preis stimmt NICHT wenn man dieses Haekchen entfernt.
Also ein 2. Mal falle ich auf den Trick nicht mehr hinein. Besser direkt bei der Gesellschaft buchen.
Brigitte Mentges
Bestell-/Kundennummer: 10054639
Meine Forderung an billigflug.de:
Erstattung der Servicegebuehren
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Wundert tut es mich nicht, weil Reclabox selber ein nicht zu ernst nhemender Service ist, weil es eben keine Verbreitung ins soziale Netz anbietet. Nur so wuerden Firmen auf Beschwerden reagieren.