18.09.2015 | 12:44 Uhr | 1231 Views
Bezahlung bei Saturn mit EC Karte offensichtlich nur noch gegen Vorlage des Ausweises oder eines Führerscheins möglich. Kunde: Auf Nachfrage wann dieses Erfordernis entfällt: Kassiererin: wenn mit PIN Eingabe bezahlt wird. Kunde: und wer entscheidet darüber? Kassiererin: wir von Saturn! Kunde: also Willkür? Kassiererin: Nein das ist Firmenpolitik. Kunde: na dann wird Saturn bald keine Kunden mehr haben Kassiererin: Das wird unseren Geschäftsführer nicht interessieren!
Na wenn das so ist, brauchen wir ja nicht mehr zu Saturn gehen
Meine Forderung an Saturn:
Arroganz sofort abstellen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
In vielen Geschäften zahlt man entweder mit PIN oder Unterschrift. Das ist ganz normal. Nur mit PIN zu bezahlen kann man bei seiner Bank einstellen lassen. Und das man sich ausweisen muss wenn man mit Unterschrift bezahlt ist ja wohl logisch. Sinnfreie Beschwerde
Normalerweise wird das zufällig gewählt bzw. abhängig von der Anzahl der Abbuchungen. Wir in Deutschland haben echt Probleme. Für die Deutschen ist es wohl zu viel verlangt, einfach seinen Ausweis zu zeigen. Ein Glück, dass wir so viel Wohlstand haben, um solche Probleme haben zu dürfen. Die Kassiererin war zwar etwas undiplomatisch, aber das arrogante Auftreten des Kunden ist für die Tonne.
P. S.: Eine Frau wegen sowas blöd anzumachen, ist echt armselig!