Ware bestellt gegen Vorkasse - keine Lieferung!

Bremen

Nach einer Online-Bestellung eines Wäschewagens mit Vorauskasse - Zahlung am 20.06.2015 von 77,44 Euro - keine Lieferung, keine Rückerstattung!

Telefonisch ist die Firma nie erreichbar. Auch bei der Telefonnummer wird bereits kräftig kassiert, unter einer 0180 Nummer. Nach unzähligen Schriftverkehr per E-Mail immer Vertröstungen der Lieferung und des weiteren Zusage einer Gutschrift, aber bis jetzt kein Geld bekommen.

Bestell-/Kundennummer: DF901714SPT

Meine Forderung an A bis Z Gastro:

Komplette Erstattung des Kaufbetrages

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Auch 0900 Nummern verwendet die Firma zur Versandanfrage 1,99 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz

Bis jetzt keine Reaktion von A bis Z Gastro

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst