Musste heute mein Spparschwein schlachten und wollte gerne mein Münzgeld am Automaten bei o. g. Filiale wechseln. Auf Nachfrage bei Frau W. verwies Sie mich auf den selbsterklärenden Automaten (durchaus freundlich).

Ich habe auch den Aufkleber gesehen, dass Nichtkunden hierfür bezahlen müssen. Als Kunde der Sparkasse (1822) fühlte ich mich hiervon nicht angesprochen.

Die eingezahlten 350€ konnten jedoch nicht auf mein Konto überwiesen werden. Zwar sind alle Automaten kostenfrei im Sparkassenverbund zu nutzen, der Geldwechselautomat jedoch nicht. Auch durfte (!) ich kein Sparkonto anlegen, da dies ja nur "Mittel zum Zweck" wäre. klar gebe ich zu, aber warum ich ein Sparkonto anlege geht immer noch niemanden etwas an, zumal es die Chance für die Sparkasse Oberhessen gewesen wäre mich als Kunden einzufangen.

Eine Rückzahlung des Geldes war auch nicht mehr möglich.

Es blieb nur die Barauszahlung unter Abzug von 30 € (! unverschämt). Selbst eine Quittung hat man mir nicht ausgehändigt. Erst nach penetrantem Bestehen auf einen solchen Beleg, hat man mir eine Kopie des Quittungsautomaten ausgehändigt,

Das Handling ist völlig daneben und mein RA wird sich freuen, wenn die Sparkasse nicht reagiert. Ein Glück habe ich einen hervorragenden Rechtsschutz.