Früher mein Lieblings-Discounter, heute kein wirklicher Spaß mehr. Da ich mehrere Netto-Filialen besuche, kann all diesen Filialen gleiche Qualitätsmängel bescheinigen. Dazu zählt: Teilweise unqualifizierte Mitarbeiter (innen), lange Schlangen an den Kassen.
Erst nach Beschwerde der Kunden werden (vielleicht) weitere Kassen geöffnet. Obstabteilung nicht gepflegt. Überall Fruchtfliegen wegen des nicht aussortierten, faulen Obstes. Gammelige Kartoffeln. Überall liegen Kartons rum. Ein Chaos bei der Preisauszeichnung. Falsche Preise zu falschen Produkten. Samstag Nachmittag werden die Tiefkühltruhen bereits mit den Aktionswaren der kommenden Woche bestückt und mit Kartons abgedeckt.
Meiner Meinung ist das Personal total überfordert, da unterbesetzt!
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Qualitätssicherung durch die Geschäftsleitung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Diese Beschwerde ist absolut berechtigt und auf den Punkt gebracht! Eine Qualitätssicherung und Kundenservice ist mit der aktuellen Filialbesetzung nicht möglich. Es muss dringend und vor allem dauerhaft etwas geändert werden!
Ja ja Ke Bo, jeder ist sich selbst der Nächste.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst