Was laufen hier in Sundern für dubiose Verkäufer rum. Sie verkaufen Verträge, obwohl sie wissen, dass an dem Wohnort der Kundin kein geeigneter Empfang ist. Kassieren ihre Verkaufsprämie und dann haben sie mit nichts mehr was zu tun.
Beschwerden - Bitten - nichts. Da müssen sie sich an 1&1 wenden. Ja natürlich teuere Hotline anrufen, natürlich auch ohne Erfolg. Da müssen sie mal den Router kontrollieren -hallo ältere Dame- was ist Router? angeschlossen wurde alles sonst ja keine Verkaufsprämie.
Sowas wird von 1&1 auch noch bezahlt. Alles super Kunde muss zahlen egal ob das funktioniert hat ja unterschrieben.
Da kann man doch nur drauf.
Meine Forderung an 1&1 Telecom:
Auflösung des Vertrags
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Sie sind auf eine Drückerkolonne herein gefallen. Viele von denen Tummeln sich in ganz Deutschland für die unterschiedlichsten Unternehmen.
Leider ist es aber nunmal so, dass sie als Kunde die Hotline beauftragen müssen.
1&1 hat keine eigenen Shops sondern nur Kooperations- Partner welche die Verträge verkaufen
Natürlich nicht.
Es war 1 & 1 immer schon egal was nach Abschluss eines Vertrages wird.
mfg
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Da fällt mir nichts zu ein.
Bis auf: Finger weg von 1&1