Habe im Juni bei ab in den Urlaub eine Reise gebucht und bei der Buchung einen Gutschein eingelöst. Einlösecode war Gültig und die Auszahlung der 100 Euro sollte am 21.08.2015 erfolgen. Seit dem erfolgte keine Auszahlung, trotz mehrfacher E-Mails und Anrufe. Nur Ausreden von Unister. Das Systemumstellung. bla bla bla. Versuche es jetzt noch mal auf diesem Weg, wenn das nichts bringt werde ich einen Anwalt damit beauftragen.
Buchungsnummer: 381_0053000200E94013_0_00BE55E0_0
Einlösecode: AM4Z-82TA-ZXJB-9ZE4
Bestell-/Kundennummer: 381_0053000200E94013_0_00BE55E0_0
Meine Forderung an UNISTER TRAVEL RETAIL:
Auszahlung der 100 Euro!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Reagieren überhaupt nicht. Geht nur über gerichtlichen Mahnbescheid!