Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern am 8.10.2015 sollte uns lt. Sendungsverfolgung im Internet eine Sendung zugestellt werden, aber da wir berufstätig sind, waren wir nicht zu Hause. Die Lieferung wurde im nächsten Store abgegeben.

1. Schön, aber wo?

2. Wo war der Info Zettel im Briefkasten?

3. Im Haus wohnen 33 Mietparteien, wäre eine Abgabe im Haus beim Nachbarn nicht möglich? Bei den Sendungen von DHL und Hermes, die ich am gleichen Tag erhielt, war es möglich!

Nach Suchen der Telefonnummer, einem 0180 Anruf und Fahrt zum Store konnten wir dann unsere Sendung in Empfang nehmen.

Geht es nicht auch einfacher?

MfG

Gabriela Eggebrett