03.11.2015 | 17:13 Uhr | 214 Views
Man muss von Billigfluege.de unbedingt abraten. Nach Buchung eines Fluges wurde eine Woche später von der Kreditkarte einfach 49 Euro für eine AGA Reiseschutzversicherung über 12 Monate abgebucht, die für den Fall und mich als Reisenden generell sinnlos ist und die ich auch nicht absichtlich oder versehentlich gebucht hatte, da die die 49 Euro auch nicht auf der Rechnung auftauchten, als ich den finalen Klick machte.
Insgesamt ist der Eindruck des o. a. Unternehmens kastastrophal. So erfolgte auch ein für den gleichen Abend tel. zugesagter Rückruf nicht.
Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer10215666/4VV9RF
Meine Forderung an billigfluege.de:
Rückerstattung der 49 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Tatsächlich hat die Versicherung, bei der billigfluege.de behauptet, die Versicherung für mich abgeschlossen zu haben, zugesagt, die Prämie zurückzuzahlen, nachdem ich mich auch dort (mehrmals) beschwerte. Billigfluege.de hingegen hat auf meine Schreiben gar nicht reagiert. Insgesamt ist der Gesamteindruch, was dieses Unternehmen angeht, verheerend.
Die Versicherung (Allianz) hat, nachdem ich sie mehrmals angeschrieben hatte, schliesslich doch die Prämie zurückgezahlt. Billigfluege.de haben nicht reagiert. Man kann ja im Netz genug über das Geschäftsgebaren der Seite und der dem gleichen betreiber gehörenden Seiten lesen. Die Vorgänge sind wohl seriell und in gr0ßem Maßstab illegal. Aber man macht damit genügend Geld, um etwaige Strafgelder, die ab und zu mal fällig werden, oder Gerichtskosten, wenn man doch einmal verklagt wird, aus der Portokasse bezahlen zu können.