Schlechte Kauferfahrung iPhone 5 S über iPhoneMe (Italien)

Groupon GmbH
Berlin

Ich habe das iPhone 5 S (32GB) für 389 Euro am 28. Juli 2015 gekauft. Seit dem 15. Oktober 2015 bekomme ich keine Verbindung mehr. Nur WLan funktioniert noch. Also - man kann mit dem Telefon nicht mehr telefonieren! Laut FAQ ist GROUPON für Reklamationen nicht zuständig, sondern der Händler iPhoneMe aus Italien. Ich habe zwei freundliche Briefe (Mails) zu iPhoneMe geschickt - keine Antwort!

Ich habe dann zwei Handy-Reparaturdienste auf den Handyfehler angesetzt - Irreparabler Platinenschaden - Handy ist schrott! 389 Euro für 10 Wochen Handynutzung - toller Deal!

Hände weg von Handys der Firma iPhoneMe.it. Der Laden hat mich betrogen! Und da Groupon dafür auch nicht zuständig ist, sollte man sich weitere Käufe bei GROUPON gut überlegen.

Bestell-/Kundennummer: iPhone 5S

Meine Forderung an Groupon:

IPhonereparatur oder Ersatz-iPhone

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 230 Tagen und 6 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine Reaktion - weder von GROUPON noch von iPhoneme.it (wie erwartet)