War am 03.11. bei Rossmann in Bad Schwartau und hatte um einen Umtausch gebeten, da mein Freund mir am vorherigen Samstag leider die falschen Folsäure-Tabletten mitgebracht hatte. Die erste Mitarbeiterin, die ich ansprach, sagte mir nach Absprache einer weiteren Kollegin, dass es ok ist und ich denn an der Kasse Bescheid sagen sollte. Gemacht getan.

Die Dame an der Kasse musste daraufhin wohl die Führungskraft kommen lassen wegen 'nem Schlüssel, um den Storno zu machen. Was diese Frau, die wohl meinte, sie ist sonst wer, denn aber in einem echt mega unfreundlichen Ton mir an Kopf knallte, ging gar nicht. Ich zitiere: "Ja super, das müssen wir jetzt in Müll schmeißen und ich solle mal überlegen, wie viele Menschen gar keine Möglichkeit haben solche Medikamente zu bekommen und froh darüber wären." Ich mein, mich so vor den anderen Kunden anzublaffen, musste nun wirklich nicht sein! Man hätte es auch vernünftig erklären können und es notfalls auch im netten Ton verneinen können. Werde wohl jetzt zusehen, diesen Laden zu meiden. Schade