08.11.2015 | 13:27 Uhr | 328 Views
Flatex hat zum Handelsschluss des 30.10 alle offenen Positionen geschlossen.
Mein Handelskonto zeigte mir kurz vor Handelsschluss einen Betrag von ca. 8.000 Euro an,
und bis zum Handelsschluss gabe es keine nennenswerte Aenderung in der Position.
Als ich am Montag das Konto ueberpruefte waren dann auf dem Verrechnungskonto aber nur 7.265 Euro.
Also wo ist die Differenz?
3 Telefonate, 1 Anschreiben aber eine klaerende Antwort Fehlanzeige.
Bestell-/Kundennummer: 2048547
Meine Forderung an flatex:
Richtigstellung des Kontostandes
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 225 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Flatex hat den Saldo durch eine Korrekturbuchung schon am 05.11 richtiggestellt, leider mir keine Nachricht gesendet, aber es scheint alles in Ordnung zu sein