Nachdem ich mehr Geld bezahle und weniger sehen kann als vorher, habe ich beim Kundenservice angerufen und wollte fragen warum, und ob man da was ändern kann.
Nachdem ich nach 35 Minuten Wartezeit bei dem DRITTEN Berater angekommen war, schmatzte mir ein sowas von unfreundlicher Mann ins Ohr, das ich dachte, ich rede mit Homer Simpson!
Ich wurde zuvor immer weiter verbunden, weil der nächste Betreuer ja angeblich ein Spezialist für meine Frage sei.
Im Endeffekt bin ich kein Stück schlauer, sondern nur wütender! Wenn die Leute von SKY kein Bock auf ihren Job haben, sollen sie sich einen neuen Job suchen, anstatt die Kunden die ihr Geld da lassen, unfreundlich zu behandeln.
Essen außerhalb der Arbeitszeit wäre ein Anfang!
Bestell-/Kundennummer: 8747268667
Meine Forderung an Sky Deutschland Fernsehen:
Ich erwarte eine Erklärung, warum mein Abo teuer geworden ist, obwohl ich weniger sehen kann. Im Idealfall eine Bessere als: Jaaa geht halt nicht man!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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