Sehr geehrte Herren,
Ich habe ein Schlafzimmer letzten 19. September bestellt. Ich habe bereits alles bezahlt und mir wurde gesagt, dass ich es nach fünf Wochen erhalten haben.
Ich wurde dann in einem Schreiben, dass der Auftrag würde verzögert werden. Ich hatte so einen Termin für heute und niemand kam. Ich wurde zusätzlich per E-Mail geschickt, dass ich noch mit zusätzlichen Kosten in dem Moment bekam ich die Zimmer zu bezahlen. Ich habe viele E-Mail gesendet zu fragen, was ich zu zahlen hatte, und niemand antwortete. Ich hatte nur eine Antwort, wenn ich direkt die Filiale anrufen.
Ich habe einen neuen Termin für nächsten Freitag für den Versand. Allerdings bin ich nicht mit dem Service und dem Kunden Unterstützung zufrieden und noch immer kann ich nicht in meiner Wohnung leben, wie es neue und ohne Möbel ist. Zusätzlich muss ich morgens zu nehmen von der Arbeit, um zu einer Lieferung, die diesmal nicht gekommen warten.
Deshalb bitte ich Sie, mich in dieser Woche liefern die das Schlafzimmer, wie Sie schaffen mir Probleme.
Wenn Sie nicht bereit sind, mir zu geben, was ich bezahlt habe und auf Zeit werde ich förmlich mitteilen Sie. bis heute habe ich keine Entschuldigung erhalten. Ich habe sie mehrere E-Mails dieser Art geschickt und sie haben mich einfach antwortete, dass mein Schlafzimmer wird nächste Woche ankommen. die Kunden-Service ist schrecklich und sie einfach nicht kümmern. sie mir Problemen und Stress erstellt haben.