Guten Tag, ich habe meinen Vertrag bei Klarmobil gekündigt, da es sich für mich nicht mehr lohnt einen Vertrag zu nutzen, sodass ich auf eine prepaid Karte eines anderen Anbieters wechseln wollte.

Nun kündigte ich ordentlich und fristgerecht, aber bekam nur eine Empfangsbestätigung, keine Kündigungsbestätigung von Klarmobil. Ich solle mich laut schreiben dafür telefonisch mit Klarmobil in Verbindung setzen, wobei ich mittlerweile wütend bin, da ich ewig in der Warteschleife stecke.

Ich fordere um Stellungnahme von klarmobil bitte. Ich bin ja nicht unzufrieden, allerdings benötige ich einfach keinen Vertrag mehr.