Vorkasse bezahlt, keine Ware geliefert

klint.de
Schuby

Am 25.09.2015 habe ich eine Heizunganlage bestellt, die Zahlung wurde Vorkasse aufgefordert und deswegen habe ich den Betrag in Höhe von 3.228,62 € an das Bankkonto des Firma klint

überwiesen. Die Angegebene Lieferzeit war 2 Wochen. Natürlich nach 2 Wochen ist keine Ware geliefert. So hat sich der Liefertermin versögert um noch eine Woche, diese Geschichte wurde 3 mal wiederholt. Die Anrufe wurden kaum entgegengenommen.

Endlich haben Sie mir einen verbindlichen Liefertermin am 21.10.2015 angegeben, die ist natürlich nicht eingehalten.

Enttäuscht von der Lieferung habe ich der Klint 2 Mahnungen geschrieben, per Email und auch per Einschreiben-Rückschein. Die hatten bis zum 15.11.2015 Zeit mir Geld zurückzuzahlen.

Die Firma klint stellt sich tot und keine Reaktion.

Bestell-/Kundennummer: 201533259

Meine Forderung an klint.de:

Rücküberweisung meiner per Vorkasse geleisteten Zahlung zzgl. Nebenkosten

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 216 Tagen und 14 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst