Teile aus dem Paket angeblich nicht angekommen

Düsseldorf

Wir haben in einer Paketsendung / Nr 84022634 3499 04.11.2015 15:16 DHL Retoure 186302818131

2 Receiver und 2 Smart-Karten an Vodafone gesendet.

Das Paket wurde unter Zeugen verpackt und am Tag der Neuinstallation durch den neuen Anbieter versendet.

Das fehlende Teil 4 - 91121019423946 (Gerätenummer) wurde, obwohl sich alle Geräte im gleichen Paket befanden, nicht gutgeschrieben.

Bestell-/Kundennummer: 907516415

Meine Forderung an Vodafone:

Rücknahme der Zahlungsforderung für das 2. Gerät

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Fehlerteufel: Pakeschein Nr. JJD1405021509090 Gewicht! 3,4 kg

Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

Fehlerteufe - PaketNr lt korrekt JJD1405021509090 Gewicht 3,4 kg - Zugestellt 4.11.2015 - 23:41

Nadem ich an die Firmenleitung geschrieben habe, bekam ich endlich Antwort und das Problem wurde gelöst.
Danke der Vorstandschaft von Vodafon/Kabel