Habe bei eglobalcentral.de ein Objektiv für meine Canon bestellt und per Paypal bezahlt. Die Lieferung wurde am 03.11.2015 DPD angekündigt und dabei blieb es auch. Lt. DPD wurde das Paket nicht versandt.
Verkäufer reagiert nur mit automatisierten Antworten und der Chat geht plötzlich auch nicht mehr. Also keinerlei Bemühen seitens eglobalcentral.de das Problem zu lösen. Versuche jetzt über Paypal mein Geld zurückzubekommen. Kann ebenfalls nur abraten dort zu bestellen!
Wenn die wengistens so anständig wären, den Kaufpreis zu erstatten. Keine Ware, keine Reaktion und keine Rückerstattung geht gar nicht. Freue mich schon auf den Blogpost, den ich darüber schreiben werde.
Bestell-/Kundennummer: ID BESTELLUNG: #5318884
Meine Forderung an eglobal central:
Erstattung des Kaufpreises!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Inzwischen gibt es die Rückmeldung, das Paket würde beim Zoll festhängen. Befürchte aufgrund vergleichbarer Fälle, dass es noch einige Wochen dauert bis zur Auslieferung.
Artikel liegt angeblich immer noch beim Zoll.
Letzte Meldung: Artikel wurde am 10.12. vom Zoll freigegeben und an den Absender zurückgesandt. Seitdem habe ich keine Rückmeldung mehr erhalten. Sobald es im Lager eingetroffen ist, soll ich erneut angeschrieben werden, um zu entscheiden ob ich eine nochmalige Zusendung wünsche oder mein Geld zurück. Tja, das ist nun auch schon wieder 3 Wochen her.