Drohung durch Callcenter-Mitarbeiter Santander Bank

Mönchengladbach

Hallo,

gerade eben rief mich ein Herr G. des Santander Bank-Callcenter an und drohte mir, wenn ich ihm die gewünschte Auskunft nicht geben, würde er "sich mit meinen Nachbarn mal über meinen Kontostand unterhalten".

Ich halte dies nicht nur für eine bodenlose Frechheit. Ein Umsetzen dieser Ankündigung durch Herrn G. würde auch einen massiven Verstoß gegen den Datenschutz darstellen.

Als Kunde dieser Bank, die nun durch diesen Mitarbeiter an Seriosität verloren hat, habe ich mir in keiner Weise gegen geltende Verträge verstoßen. Ich kann mir nicht vorstellen, woher dieses Verhalten rührt.

Diese Bank sollte gegen Mitarbeiter dieser Art massiv vorgehn.

MfG AFL

Meine Forderung an Santander Consumer Bank:

Vorgehen gegen Dohungen gegen Kunden

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 213 Tagen und 17 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das Unternhemen hat sich bei mir per Schreiben entschuldigt und personelle Konsequenzen im eigenen Hause angekündigt.
Für mich ist der Fall damit erledigt.
Vielen Dank für Ihre Mühe.

MfG
Axel Fischer-Lange