Keine kostenfreie Hilfe

Düsseldorf

Sehr geehrte Damen und Herren.

Ich finde es unmöglich das sie es einem nicht möglich machen kostenfrei mit jemandem aus Ihrer technischen Abteilng zu telefonieren. Wenn mir unter 1212 keiner weiter helfen kann, weil niemand weiß wie man für mich den TEREDO Filter deaktiviert und bestimmte Ports frei gibt und ich dann 1,56 $ /min zahlen soll, um das Problem zu lösen, dann macht mich das sehr wütend.

Vielleicht erbarmen sie sich ja mal und es ruft mich jemand an von Ihnen, der sich damit auch etwas auskennt und mir weiter helfen kann.
Fakt ist, dass meine Dienste, welche Blockiert sind, ohne Probleme mit einem alternativen Internetanbieter funktionieren.

MfG Martin

Meine Forderung an Vodafone:

Deaktivierung meines TEREDO Filters und Freigabe von Ports

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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