20.11.2015 | 10:51 Uhr | 197 Views
Ich habe bei Sportxshop am 06.11. die o. g. Bestellung aufgegeben und die Rechnung per Sofortüberweisung i. H.v. 51 EUR bezahlt. Eine Bestellbestätigung habe ich erhalten. Die Lieferung sollte 3-5 Tage dauern. Seither habe ich nichts mehr gehört.
Ich habe mehrfach telefonisch und per Mail versucht Kontakt aufzubauen. Aber ohne Erfolg. Es geht niemand ans Telefon. Die Mails bleiben unbeantwortet. Was ist mit dem Shop los? Ich bitte um Rückmeldung.
MfG J. Görlach
Bestell-/Kundennummer: KDNR. 186968, Bestellnummer 2015110616759151
Meine Forderung an SportXshop:
Lieferung oder Rückerstattung der Zahlung
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 198 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Nach 2 Monaten wurde mir nun endlich mein Geld von dem Omlineshop zurückerstattet. Ich kann ihn trotzdem nicht weiterempfehlen, da die sich maximal unfähig angestellt haben - zuerst keine Lieferung und keine Rückmeldung auf meine Nachfragen, dann keine korrekte Bearbeitung meines Widerrufs und ich habe ewig lange auf meine Rückerstattung gewartet.