Vertragstäuschung, Abofalle, fehlende Kündigungsbestätigung

PROVEA SA
Cheseaux/Lausanne

Habe bei Proves SA etwas bestellt, nach dem Durchlesen der allgemeinen Geschäftsbedingungen stellte ich fest, dass ich in eine Abofalle getreten war.

Per Mail habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und fristgerecht gekündigt. Ich bat um eine Kündigungsbestätigung, welche mir aber nie zugesandt wurde. Im Gegenteil, ich erhalte unerwünschte Ware. Mehrfache Aufforderungen meinerseits die Kündigung zu bestätigen, wurden nicht beantwortet. Auch ein Trick der Firma, ich soll doch die Referenz-Nr. angeben. Dies habe ich immer wieder bei meinen Schreiben getan.

Es wird einfach ignoriert. Ich überlege Strafanzeige zu stellen.

Achtung. Hier legt eine Abofalle vor.

Bestell-/Kundennummer: 5342178-1447839316

Meine Forderung an PROVEA:

Kündigungsbestätigung.

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 210 Tagen und 16 Stunden.

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