Aufpreis für gerätetausch

München

Hallo

Nach 5 erfolglosen Reparatur versuchen wurde meine Siemens Spülmaschine ausgetauscht

Jetzt soll ich 140€ dazu zahlen, obwohl ich für den Schaden nichts kann ( Maschine ist zwischen spülraum und Heizpumpe undicht laut Techniker ein Produktionsfehler)

Bestell-/Kundennummer: KY072325

Meine Forderung an SEG Hausgeräte:

Erstattung des Aufpreise von 140€

Antwort auf die Beschwerde vom 27.11.2015
SEG Hausgeräte GmbH

Abteilung: Kundenbetreuung

30.11.2015 | 12:58 Uhr

Sehr geehrter Herr Waibel,

vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage.

Bitte haben Sie bis zum Erhalt unserer schriftlichen Stellungnahme per Post ein wenig Geduld.

Auch zukünftig stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdaten des Werkskundendienstes zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Werkskundendienst für Siemens Hausgeräte

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