27.11.2015 | 16:39 Uhr | 328 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
auch ich warte jetzt schon seit 4 Wochen auf den vereinbarten Cashback von 150,-- EUR. Die letzte Mail zur Auszahlung habe ich am 27.10.2015 erhalten. Seitdem bin ich von den netten Damen der Hotline nur vertröstet worden, mit dem Hinweis, dass die Auszahlung noch weitere 6-8 Wochen dauern kann. Das ganze wirkt doch sehr unseriös.
Für Ihre Unterstützung in meinem Fall bedanke ich mich jetzt schon.
Freundlich grüßt
Ekkipoint
Bestell-/Kundennummer: U-27440559
Meine Forderung an PREISVERGLEICH.de:
Auszahlung Cashback 150,-- EUR
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
NachEinschaltung der Wettbewerbszentrale und Veröffentlichung über ReclaBox erfolgte umgehend die Auszahlung des Cashbacks. M.E. könnte eine eindeutige Formulierung in den AGBs (wie z. B. nach 6-8 Wochen erfolgt die Auszahlung) den ganzen Ärger vermeiden.