Sehr verwundert lesen wir auf dieser Seite daß es mehreren Leuten so geht! Bereits seid dem 14.11.2015 sind Störungen und die Heizung kommt nicht höher als einen Raumtemperatur von 20Grad.
Die Therme fällt ständig aus. Es ist eine vermietete Wohnung und die Nerven liegen blank. Bereits 7x war der Monteur nun da! Das Problem ist immer noch nicht geklärt. Die Heizung wurde 2007 erbaut.
Von Beginn an haben wir mit der Heizung Probleme!
Diese Anlage ist nicht empfehlenswert!
Fehlercode 004
Bestell-/Kundennummer: keine
Meine Forderung an Wolf:
Kontakt mit uns um Klärung zu erreichen
Antwort auf die Beschwerde vom 03.12.2015
Sehr geehrter Hr. Wansner,
bitte teilen Sie uns Ihre Kontakdaten (Telefon, Adresse, ) per E-Mail mit.
service@wolf-heiztechnik.de
Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Außerdem benötigen wir noch den Typ des Heizgerätes.
Bitte hängen Sie an Ihr E-Mail diesen Verlauf an.
Vielen Dank
Wolf GmbH
Martin Ettenhuber
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Guten Tag
Werksdienst kommt am 7.12.2015
Guten Tag Herr Wanser,
ich habe mit meiner Therme das selbe Problem. Daher meine frage ob a) der Werksdienst da war und b) falls er da war was es war bzw. ob es behoben werden konnte.
Nach vielen Versuchen durch den heimischen Installateur konnte das Problem endgültig beseitigt werden durch einen Vertreter des Werks-bzw. Kundendienstes von Wolf.
Wir hoffen dass es nun läuft
Danke