Sehr geehrtes Ferrero Team,
ich und mein Mann sind ungewollt kinderlos und leiden da nach 10 erfolglosen Jahren (künstliche Befruchtung etc.) sehr drunter
Dieses Leid teilen wir mit vielen, vielen anderen Paaren.
Ihr Werbung: Was wäre Weihnachten ohne Kinder! ist jedes Mal, wie ein Schlag ins Gesicht, weil Menschen, wie uns, dadurch immer wieder vor Augen gehalten wird: Wir sind Weihnachten immer ohne Kinder und werden auch NIE welche haben.
Es wäre wirklich wünschenswert, da die Weihnachtszeit sowieso schon schwer genug ist, wenn sie diese Werbung unterlassen/abändern würden.
Meine Forderung an Ferrero Deutschland:
Werbung ändern
Antwort auf die Beschwerde vom 08.12.2015
Sehr geehrte Frau Böcker,
vielen Dank für Ihre Nachricht zu unseren Saison-Produkten.
Gerne möchten wir Ihnen schnellstmöglich weiter helfen.
Für Anfragen ist unser Ferrero Consumer Service zuständig.
Daher bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Consumer Service in Verbindung zu setzen.
Unsere E-Mail Adresse lautet: consumerservice@ferrero.com
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und senden bis dahin freundliche Grüße aus Frankfurt
kommentare und trackbacks 4
Jetzt, wo Sie es sagen: Die Aussage dieses Werbespots klingt wirklich gedankenlos.
Und was ist mit all den Eltern deren Kinder verstorben oder verschwunden sind?
Können Sie etwa auch nicht an Spielplätzen, Schulen oder Kindergärten vorbeigehen ohne sich emotional angegriffen zu fühlen?
Ihr Schicksal ist tragisch und es tut mir leid für Sie aber vielleicht wäre es an der Zeit mal an diesem Trauma zu arbeiten um es zu überwinden, statt sich in Passivität zu üben und hier nicht nachvollziehbare Forderungen zu stellen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Noch nicht gelöst, da die angegebene Email Adresse nicht funktioniert