Unglücklicher Weise habe ich mich nicht im Vorwege über diesen Händler informiert. Ich kann mich den anderen Kunden nur anschließen: Finger weg von diesem Händler! Ich hatte am 24.11.2015 für meinen Sohn Schuhe bestellt, die ich dringend benötigte. Sie waren als verfügbar im Shop angeboten.
Ich habe das Geld sofort überwiesen und eine E-Mail hinterhergeschickt, dass ich die Schuhe dringend geliefert bekommen möchte. Am Folgetag erhielt ich die Antwort, dass der Schuh aufgrund großer Nachfrage nicht verfügbar ist und erst beim Hersteller geordert werden muss. Vorauss. Lieferzeit vom Hersteller 50. /51. KW 2015. Daraufhin habe ich umgehend dem Vertrag widersprochen und das Geld zurückgefordert, Fristsetzung 11.12.2015. Bis heute ist das Geld nicht auf meinem Konto. Habe 2x per E-Mail dieses dort angemahnt, nix tut sich. Ich werde mich wohl auch parallel an die Verbraucherzentrale wenden, denn der Laden ist ja offensichtlich bekannt für diese Praktiken.
Bestell-/Kundennummer: Bestell Nr. 154147
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
Unverzügliche Erstattung des Kaufpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Selbst mehrere Versuchen, zu der Firma Kontakt zu bekommen, waren erfolglos. Ich werde jetzt gegen die Firma bei der Polizei Strafanzeige stellen. Zudem habe ich bereits Kontakt zu einer lokalen (wo die Firma ihren Sitz hat) Tageszeitung aufgenommen, die an dem Sachverhalt Interesse gezeigt haben.
Habe eben doch noch mal mein Konto geprüft. Mit Datum 24.12.2015 ist das Geld doch erstattet worden.