21.12.2015 | 14:07 Uhr | 491 Views
Moin, Ware bestellt und vorab überwiesen.
Infomail von elektroheld bekommen
" Ihre Bestellung wurde nun beim Großhandel bearbeitet und wird direkt mit DPD an Sie versendet. Standardartikel sind innerhalb von ca. 2-3 Werktagen bei Ihnen, Bestellwaren dauern ca. 1-2 Werktage länger.
Vielen Dank für Ihr Verständnis! Sollte die Lieferzeit überschritten werden, bitte um Rückmeldung. "
Bis heute keine Ware bekommen, Keine Rückmeldung von elektroheld bekommen.
Bestell-/Kundennummer: Order-ID 20228
Meine Forderung an elektroheld.de:
Geld zurück oder Ware bis zum 21.12.2015, sonst wird Anzeige erstattet
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 183 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Da die Ware am 21.12.2015 nicht geliefert wurde und ich auch kein Geldeingang verzeichnen konnte, ebenso keine Reaktion von elektroheld erhielt, habe ich am 22.12.2015 Anzeige bei der Polizei erstattet. Den technischen Betreuer der Homepage (Bekommt man direkt über eine online Anfrage bei der denic.de heraus) habe ich auch diesbezüglich angeschrieben und telefonisch kontaktet. Siehe da es geschehen noch Wunder. Ich erhielt von elekroheld meine bestellte Ware-natürlich ohne Kommentar. Empfehlung für alle geprellten - Anzeige erstatten und den technischen Betreiber gleich mit hinzuziehen für Kontaktaufnahme und ggf. Kontaktherstellung zu elektroheld.
Dort bestelle ich nie wieder und
Bei onlineshops Vorsicht und keine Vorauszahlung mehr.
Ich habe Strafanzeige direkt bei der Staatsanwaltschaft Hagen erstattet. Ein Ermittlungsverfahren läuft. Gleichzeitig wurde das Gewerbeaufsichtsamt des Märkischen Kreises informiert. Dort ist mittlerweile ein Gewerbeuntersagungsverfahren anhängig. Zusätzlich habe ich einen Mahnbescheid erlassen.
Volles Programm!