Hallo.
Ich habe vor ca einer Woche bei Lidl in Wolfsburg/Fallersleben von Milbona einen Tüte Reibekäse Gauda gekauft. 2 Tage später wollte ich den Käse verarbeiten. Und bemerke das die Tüte schon aufgebläht ist. Ich habe dann die Tüte geöffnet und es kam mir ein eckelhafter stechender Geruch entgegen! Der Käse stinkt bestialisch nach Schimmel! Ich habe den Käse im Kühlschrank gelagert gehabt! Auf der Verpackung steht ein Ablaufdatum vom 06.02.2016! Ich finde es eine Frechheit und eine Zumutung das sowas bei Lidl verkauft wird und von Milbona produziert wird!
Ich Bitte um schnelle Rückantwort!
Meine Forderung an Milbona:
Erstattung des gesamten Preises plus einer Widergutmachung!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Warum versuchen Sie die Klärung nicht vor Ort? Ich hatte das selbe Problem mit einem Produkt von Kaufland. Auch ohne Kassenzettel wurde mir anstandslos der Kaufbetrag erstattet, da die Tüte noch verschlossen und das MHD noch nicht verstrichen war.
Diese Beschwerde ist doch ein Scherz oder? Ich bin selten so sprachlos.