Amazon Gutschein nicht erhalten

München

Ich habe am 22. November 2015 über Check24.de eine Kfz-Versicherung abgeschlossen/ gewechselt inkl. 45 € Amazon Gutschein. Dieser sollte per E-Mail zwischen den 14.12.2015-18.12.2015 zugestellt werden.

Bis jetzt habe ich kein Amazon Gutschein erhalten. Am Telefon kann auch keiner weiterhelfen, da die Gutschein-Abteilung dafür verantwortlich ist, diese ist nicht zu erreichen.

Bestell-/Kundennummer: Ref.Nr. 1451-7889-4340-46

Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal:

45,00 EUR Amazon Gutschein

Antwort auf die Beschwerde vom 22.12.2015
CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Abteilung: Marketing

22.12.2015 | 12:00 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

sie sollten den Gutschein in der Zwischenzeit erhalten haben - bitte entschuldigen Sie die Verzögerung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24 Team

bewerten sie die antwort von CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Gutschein am 22.12.2015 erhalten.