Im Herbst habe ich, wie viele andere Kunden auch, am Panda-Bingo teilgenommen. Ich freute mich sehr, dass ich die verschiedenen Sticker für ein E-Bike gesammelt hatte, gewinne ich doch sonst nie etwas.
Voller Vorfreude und nach nochmaliger Sichtung meiner beiden erwachsenen Söhne schickte ich die Karte also - wie empfohlen - per Einschreiben nach Alsfeld. Dort wurden wohl alle Gewinner gesammelt und von einer Betreuerfirma ausgewertet.
Wie vielen anderen erging es mir so, dass ich NICHTS hörte und erst nach mehreren Posts auf der Facebook Seite von Edeka-Panda-Bingo und nach E-Mails meine eingescannte Karte per Mail zugesendet bekam und da waren dann meine Sticker eindeutig manipuliert! Plötzlich prangten dort 2 doppelte Sticker und so wurde ich um meinen Gewinn geprellt.
Ich gründete auf Facebook eine Gruppe: Gewinnspiel-Fake. Und siehe da, täglich werden es mehr!
Ich forder meinen zurecht gewonnenen Preis ein und möchte eine Entschuldigung, denn ich bin genauso wenig blind und dumm wie alle anderen, denen es auch so ging!
Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE:
Herausgabe meines gewonnenen E-Bikes!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nach einem Brief der Edeka-Zentrale, in dem jeglicher Fehler bestritten wurde habe sowohl ich, als auch sehr viele andere geprellte Gewinner an TV und Presse gewandt. Derzeit laufen in dieser Richtung einige Gespräche. Einige geprellte Gewinner sind in Beratung mit ihren Anwälten. Diese arrogante und beschämende Haltung der Edeka ist mehr als fragwürdig und ich hoffe sehr, dass dies noch öffentlicher als bisher gemacht wird.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Für Edeka ist diese Beschwerde scheinbar erledigt. Edeka fordert einen "Beweis" des Gewinnes. Wer bitte kopiert eine Gewinnkarte vor Absenden? Kann man keinem mehr vertrauen? Ganz schlecht!