21.12.2015 | 19:29 Uhr | 118 Views
Gutscheine werden jedesmal mit fadenscheinigen Begründungen nicht zurückbezahlt. Bei der Reklamation heisst es entweder: Der Gutschein ist für die getätigte Buchung nicht einlösbar, da der Aktionscode bereits abgelaufen ist. (Aktionscode ist bei der Buchung im Dezember2015 angenommen worden und der Gutschein ist gültig bis 31.3.16). Oder es heisst, ich hätte Kontodaten eingeben müssen, obwohl man die Kontodaten schon eingegeben hat bei der Buchung.
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
100
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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"ab in den Urlaub" behauptet, der Gutschein wäre ungültig, da ich keine Kontonummer eingetragen habe. Dies war aber nicht möglich auf der Buchungsseite.
Es hat sich bei mir niemand gemeldet bezüglich dieser Beschwerde.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Anbieter hat sich nicht gemeldet