Am 09.12. bestellt und per Vorkasse überwiesen -> Keine Ware!

Kierspe

Ich habe am 09.12 bei elektroheld.de

Ware im Wert von 273,92 EUR bestellt und am gleichen Tag per Vorkasse überwiesen!

Im Kundenkonto zeigt es mir aber keinen Zahlungseingang an. was ich aber bereits mit einer Kopie der Überweisung per Mail nachgewiesen habe

Auf sämtliche Kontaktversuche vie e-mail oder Telefon bekommt man keine Antwort!

Ich brauche die Ware dringend und werde falls es nicht in den nächsten Tagen eine Rückmeldung bzw Ware oder Geld gibt zur Polizei gehen müssen

Bestell-/Kundennummer: 20403 / 21461

Meine Forderung an elektroheld.de:

100% des Geldes zurück oder sofortige Sendung der Waren

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 151 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.